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Evada memorabilia-reubicación del centro de atención al cliente Apr 25, 2022

a las 9 a.m. del 19 de abril, se llevó a cabo la ceremonia de reubicación del centro de servicio al cliente de evada group's en el edificio de la sede. la ceremonia fue presidida por dai yingming, director de la oficina del presidente's. el presidente wang del grupo asistió y pronunció un discurso. asistieron casi 30 altos ejecutivos de la sede y jefes de departamentos.

el área total del nuevo centro de servicio al cliente es de aproximadamente 2000 metros cuadrados. a través del diseño científico y la disposición en el área, combinado con las necesidades de oficina de los empleados, el nuevo centro de servicio al cliente está equipado con mantenimiento / habilidad sala de formación, sala de repuestos, área completa de máquinas, área de recepción y envío, área de prueba, sala de eliminación de polvo, sala de conferencias multifuncional, etc.

evada toma "la confianza en la innovación científica y tecnológica, la confianza en la calidad, la garantía del servicio y la creación de la brillantez de la marca" como su filosofía comercial. después de más de 20 años de cultivo industrial profundo y precipitación técnica, evada cuenta con 31 instituciones de ventas y servicios en todo el país. respaldadas por la investigación y el desarrollo de puntos de venta afiliados directamente, centros tecnológicos, centros de atención al cliente y sede central, evada toma el modo de servicio tradicional como el servicio activo mode, y la exclusiva solución de servicio 3S pueden proporcionar servicios en todo el ciclo de vida.

en los últimos años, el centro de atención al cliente de evada ha mejorado continuamente el servicio "3S" (estándar de estandarización, speedines fast, especialización profesional); servicio en línea sin obstrucciones los 7 días de la semana, las 24 horas del día, los 365 días del año sin interrupciones; fortalecer la integración del servicio y el marketing, enriquecer los servicios de valor agregado, y llevar a cabo profundamente la interacción con el cliente y las actividades de retroalimentación. recientemente, sobre la base de la prevención y el control de epidemias normalizados, hemos mejorado continuamente la experiencia del cliente y garantizó la calidad del servicio posventa.
el centro de servicio al cliente siempre se enfoca en el concepto de "servicio ininterrumpido", fortalece la calidad interna y construye la imagen externa, mejora constantemente la conciencia del servicio, mejora la calidad del servicio y crea una alta marca de servicio de calidad.
comenzar desde una nueva perspectiva y hacer que el servicio sea más cálido.




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